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O prazo de produção para peças sob encomenda é de 7 dias úteis após o pagamento do pedido. A contagem do prazo se inicia no primeiro dia útil após a data da realização da compra (ex: se a compra for realizada em uma sexta-feira, a contagem do prazo se inicia na segunda-feira).

As peças a pronta entrega já estão em estoque. Caso queira alguma alteração em peças a pronta entrega, o prazo será o mesmo de uma peça sob encomenda, que é de 7 dias úteis.

O prazo de envio tanto para peças sob encomenda quanto a pronta entrega é de 3 dias úteis. Este tempo é necessário para que a peça seja separada, preparada, embalada e Nf-e emitida. 

Em caso de dúvida é só enviar um e-mail para contato@viviankjoias.com.br ou mensagem de whats para 11 92002-4841.